MS Teams e aggiornamenti sistema operativo MAC

aggiornamenti

Con l’aggiornamento al sistema operativo per Mac (Catalina 10.15) ci risultano essere comparsi problemi relativi alla compatibilità della funzione “condividi schermo” di Microsoft Teams, e nella fattispecie l’impossibilità di mostrare il proprio desktop durante una videoconferenza.

Il problema pare risolto con l’aggiornamento all’ultima versione del sistema operativo mac “Big Sur”

A chi dovesse comunque riscontrare problemi, suggeriamo prima di tutto di controllare, all’interno delle preferenze di sistema, sezione Sicurezza e Privacy, tab “Privacy”, che tutti i permessi relativi a Microsoft Teams siano consentiti, “spuntati”.
Se non dovesse funzionare, consigliamo di disintallare e reinstallare Teams, facendo attenzione ai momenti dell’installazione nei quali viene richiesto il consenso all’accesso di Webcam, microfono e desktop/registrazione schermo, e fornendo il consenso.
In alcuni casi abbiamo inoltre riscontrato che l’utilizzo di Teams non dalla app ma dal browser Google Chrome (non Safari) non presenti il problema.